Verzending

Verzending
*IVM MET CORONA ZAL DE VERZENDING MOGELIJK WORDEN VERTRAAGD TOT 5 WERKDAGEN
Er worden 3 werkdagen gerekend voor de verzending (verzending PostNL binnen Nederland)
Er worden 5 werkdagen gerekend voor de verzending (verzending naar België)
Shipping to other countries will count 7 days (EU and outside the EU)
U ontvangt een bevestigingsmail na het plaatsen van uw bestelling. Zodra wij het bedrag gestort hebben gekregen gaan we aan de slag met uw bestelling

De verzendkosten binnen Nederland bedragen va. €3,50.Voor België zijn de verzendkosten va. €4,50.
The shipping costs for countries outside the EU are from €6,00

 

Is een bestelling na 10 werkdagen nog niet ontvangen? Stuur dan een mailtje naar lovthelabelinfo@gmail.com en dan zoeken we naar een oplossing

 

 

Retourneren

Wanneer mag je een item bij ons retourneren:

  • Als het beschadigd/kapot is bij de levering
  • Als de maat niet goed is (geldt alleen voor de ringen)
  • Als het een verkeerd toegestuurd product is

 

Waar moeten de items die je wilt retourneren aan voldoen:

  • De originele verpakking gebruiken van de ringen
  • Bij verkeerd toegestuurde items, schoon en ongebruikt retourneren i.v.m. hygiëne van de items
  • *Er moet van te voren contact worden opgenomen via de mail voor een retour label en verdere informatie*
  • *Retour verzoek sturen via de mail binnen 10 dagen na de levering* daarna niet meer geldig!

 

I.v.m. met de hygiëne van de sieraden kunnen wij niet alle retour verzoeken accepteren. Wij gaan akkoord met een retour verzoek ALLEEN als de oorzaak een van de bovenstaande punten is en kan voldoen aan de retour voorwaarden.

Zodra wij contact met u hebben gehad over een retour verzoek ontvangt u een retour label en binnen 3 werkdagen. Binnen 7 dagen na ons ontvangst van het door u geretourneerde product ontvang u het bedrag terug op uw rekening.